Pour garantir le développement et la pérennité d’une petite entreprise, il est important de constamment innover. En commençant par le suivi de votre trésorerie, vers le recours aux réseaux sociaux, en passant par les bonnes pratiques marketing à adopter, il est parfois utile de garder une liste de choses à faire à portée de main pour vous rappeler les astuces simples que vous devez appliquer régulièrement.
En améliorant vos stratégies et en faisant aider par le bon collaborateur, vous devriez pouvoir améliorer votre entreprise, vous assurant la durabilité de votre affaire.
1. Suivre régulièrement l’état de la trésorerie
Les petites entreprises ont rarement une idée précise des chiffres quotidiens, hebdomadaires et mensuels et des tendances financières. Sans doute que cela ne constitue pas toujours une priorité. Il est pourtant essentiel d’y consacrer un effort particulier, car c’est essentiel pour toute organisation à but lucratif. Si vous n’avez pas les compétences financières nécessaires, vous pourriez déléguer cette tâche à un assistant personnel virtuel qui vous tiendra informé de l’état de votre trésorerie de manière régulière.
2. Fixer des objectifs mesurables
Avoir des objectifs mesurables aide tout entrepreneur à suivre l’évolution de ses projets. Il s’agit d’un élément crucial pour la réussite de votre entreprise. À court terme comme à long terme, les objectifs peuvent servir de bases pour constituer des plans d’action faisables et mesurables. Des exemples d’objectifs pourraient être :
- L’acquisition de trafic sur le site internet de l’entreprise
- La collecte d’une liste de contacts e-mailing
- L’augmentation des chiffres de ventes de 5%
- …
3. Marketing low-cost : Utiliser les réseaux sociaux
Recherchez des stratégies de marketing à faible budget et à fort impact pour améliorer votre petite entreprise à faible coût. Les réseaux sociaux sont un excellent moyen, peu coûteux et peu risqué, de promouvoir votre entreprise. LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram sont des plateformes qui ont déjà fait leurs preuves en matière de marketing digital ; elles vous offrent l’occasion d’établir une présence sociale impactante et d’attirer l’attention du grand public sur votre entreprise.
4. Élaborer les arguments de vente
Une fois que vous avez retenu l’attention de votre public cible, vous avez intérêt à trouver les bons éléments d’accroche. Que ce soit pour décrire votre entreprise ou pour un produit spécifique, commencez par apprendre les éléments essentiels d’une présentation commerciale mémorable (eh oui, vous êtes le premier concerné, car vous êtes le patron de la boîte !). Il peut s’agir de transmettre une valeur inattendue pour captiver votre public ou mettre en exergue une partie de l’histoire de votre entreprise. Cela dit, allégez votre contenu et veillez à ce que tout soit pertinent.
5. Booster les canaux de vente
Quel que soit votre canal de vente actuel, il est conseillé d’adopter une autre manière de vendre vos produits. Cela permet d’élargir le public touché par vos contenus et vos produits. Pensez également au SEO, l’optimisation de vos contenus pour gagner en visibilité sur internet. De plus, vous pouvez acheter des publicités sur les réseaux sociaux pour toucher un maximum d’internautes et obtenir l’engagement de vos abonnés.
6. Se former dans la vente
La vente est l’un des domaines de votre entreprise qui vous apportent directement des revenus. Cela en vaut la peine de renforcer vos compétences en la matière chaque fois que vos ressources vous le permettent. Que vous travailliez en équipe ou que vous commenciez tout juste à commercialiser vos offres, formez-vous pour que la mission de votre entreprise et la pertinence des solutions que vous proposez soient limpides pour vous et vos collaborateurs.
7. Adopter les meilleures pratiques
Vous n’avez pas besoin de chercher trop loin pour trouver les bonnes manières de procéder. Apprenez des plus grands et analysez les stratégies qui ont déjà fonctionné. Vous devez communiquer efficacement, tester, contrôler et approuver vos processus afin que tout fonctionne bien. Pour la continuité des activités, n’oubliez pas de documenter vos processus pour tenir votre équipe au courant.
8. Suivre les tendances
Ça y est, vous êtes lancé, votre business fait maintenant partie du système ! Tout ce qu’il se passe ailleurs peut avoir un impact sur votre entreprise. Tenez-vous au courant des tendances et des questions qui se posent à tous les niveaux. Même les choses qui ne semblent pas pertinentes à première vue peuvent avoir un impact sur vos activités, alors envisagez toutes les possibilités. Un bon outil que vous pouvez utiliser est Google Trends.
9. Former et motiver l’équipe
Que vous ayez des employés en interne ou que vous travailliez avec des assistants virtuels, ceci est valable dans les deux cas. Les talents se développent grâce aux suivis et aux ajustements apportés pour améliorer le travail. Prenez le temps de savoir ce qui motive les membres de votre équipe à monter en niveau. Pour cela, restez à leur écoute, impliquez-les et soyez ouvert aux dialogues ; les meilleures idées viennent parfois de ceux qui traitent les détails de près.
10. Respecter vos limites
Il faut que vous appreniez quelles sont vos forces et vos faiblesses en tant qu’entrepreneur, c’est fondamental pour votre réussite. C’est en constatant vos limites personnelles au sein de l’entreprise que vous pouvez savoir quelles tâches vous devez garder pour rester productif et lesquelles vous devez déléguer pour optimiser l’efficacité de votre équipe. C’est également en fonction de vos limites et de l’organisation que vous adoptez que vous pouvez fixer vos objectifs.
11. Externaliser les services
Depuis quelques années, l’externalisation de services est une pratique qui permet à beaucoup d’entreprises de réduire les coûts alors qu’elles jouissent d’une bonne qualité de travail. Contrairement à l’emploi en interne, engager des assistants virtuels permet de profiter d’une certaine liberté liée à l’administration, à la logistique et aux autres responsabilités souvent extrêmement lourdes pour les petites entreprises.
12. Automatiser
Quand on est un petit poisson dans l’océan, il est impératif d’optimiser toutes les ressources pour gagner en productivité. Automatiser certains processus permet de gagner du temps et économiser de l’argent. Pour commencer, vous pouvez configurer les réponses automatiques sur vos discussions instantanées, vous pouvez planifier vos publications ou l’envoi de vos e-mails…
13. Prendre une pause
Diriger une petite entreprise est un travail difficile. Vous devez vous faire une place et gagner cette place n’est pas toujours facile. Vous ressourcer est également un moyen efficace et même indispensable pour que vous puissiez améliorer votre activité. Dans les cas de panne d’inspiration en matière d’innovation ou de marketing, il n’y a rien de mieux que de prendre du recul pour accéder aux idées les plus intéressantes.
Et voilà quelques éléments à exploiter pour garantir la pérennité de votre activité et la croissance de votre entreprise. À vous de jouer maintenant ! N’oubliez pas de garder une check-list pour ne rien oublier des actions à mener pour améliorer votre gestion d’entreprise. Vous pouvez ainsi garder un œil sur votre avancement et évaluer régulièrement le travail à organiser avec vos collaborateurs à distance ou en interne.